Bengs Lab

Les business models de l’hyper personnalisation

2 Dépasser le plafond de verre des industriels

Building Blocks en tant que moyen d’optimiser les possibilités de personnalisation

Un exemple de collaboration particulièrement agile et réussie est celui des Building Blocks. Les Building Blocks sont un moyen de standardiser des sous-ensembles de produits complexes et d’optimiser les possibilités de personnalisation sur des caractéristiques porteuses de valeur pour le client. Rendre générique les composants de base puis les réassembler différemment en fonction du besoin client nécessite une étroite collaboration entre les parties. Chaque offreur impliqué dans la réalisation du projet conserve la maîtrise sur le sous-ensemble qu’il a produit mais ne peut réussir à construire le produit ou service final qu’en collaboration avec les autres offreurs. La logique des Building Blocks est particulièrement utilisée pour les projets industriels complexes et s’inscrit au cœur de la chaîne de valeur des entreprises qui y ont recours. La richesse des combinaisons possibles doublée d’un besoin de personnalisation et de contraintes d’ingénierie fortes poussent la stratégie d’alliance à l’agilité. Avant de réussir à répondre au besoin client inédit, il faut parfois tester et redéfinir le partage des compétences ou responsabilités. Les parties doivent s’adapter.

Construire un produit ou service en collaboration avec les autres offreurs.